ドキュメント

voicast は、電話と Web・アプリで話す会話 AI を、自社のサービス（SaaS）に組み込むための開発者向けの基盤です。AI があいさつし、用件を聞き取り、よくある質問に答え、必要なら人に引き継ぎます。通話のあとは、聞き取った項目・文字起こし・要約を API と Webhook で受け取れます。

電話番号・回線と、自社の顧客はサービスの側が持ちます。voicast が持つのは、会話の設定・テナント（実際に電話を受ける会社）・通話の記録です。

読む順#

ページ	内容
はじめかた	アカウントから最初の通話まで
会話の設定	役割・あいさつ・聞き取る項目・よくある質問・引き継ぐ条件・声・話す速さ
電話でつなぐ	Twilio の Media Streams（TwiML）、クラウドの電話・CTI、人への引き継ぎ
Web・アプリでつなぐ	セッションと WebRTC、声で返す・文章で返す、avacast との組み合わせ
結果の受け取り	通話・文字起こし・要約・聞き取った項目、Webhook と署名の検証
通話中の道具	通話中に自社の API を呼ぶ（署名・確認・時間切れ・二重実行の防止）
連携	Google カレンダー・kintone・Slack などのプリセットと、カスタムの連携
MCP	Claude・Claude Code・Cursor・ChatGPT から voicast を操作する
SDK	Node.js / TypeScript の SDK
料金と請求	1 分 6 円、チャージ式・オートチャージ、エンタープライズの契約
エラーと制限	状態コード・エラーの種類・回数と長さの上限
API リファレンス	すべてのエンドポイント

接続先#

用途	URL
API	`https://api.voicast.jp/v1`
管理画面	`https://app.voicast.jp`
電話の音声（Twilio Media Streams）	`wss://voice.voicast.jp/ws`
Web・アプリの音声（WebRTC）	`https://voice.voicast.jp/v1/webrtc/offer`
MCP	`https://api.voicast.jp/mcp`