プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• アカウント情報: メールアドレス、名前、パスワード（ハッシュ化して保存します）。Google または GitHub でログインする場合は、そのメールアドレスと名前
• 利用情報: 組織と設定、会話の数と時間、残高とチャージの記録
• 会話の情報: 文字起こし、聞き取った項目、要約、発信元の電話番号、録音（有効にした場合）
• 決済情報: クレジットカード情報は決済代行事業者が保持し、当社は保持しません
• 問い合わせ情報と技術情報: フォームに入力された内容、IP アドレス、ブラウザの種類、エラーの発生状況

2. 利用目的

• 本サービスの提供、認証、課金および請求
• 障害の対応、不正利用の防止、問い合わせへの対応
• 本サービスの改善。ただし、会話の内容を機械学習モデルの学習に使用することはありません

3. 会話の記録と録音

会話の記録と録音は、本サービスの提供のためにだけ使い、30 日で自動的に削除します。通話の相手への告知と同意の取得は、利用規約のとおり利用者が行います。

4. 第三者への提供と委託

当社は、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。本サービスの提供にあたり、クラウド、音声認識、生成 AI、音声合成、決済、メールの送信、エラーの監視の事業者に処理を委託しています。これらの事業者の一部は日本国外に所在します。委託にあたっては、契約により適切な安全管理を求めています。

5. Google のユーザーデータ

Google のアカウントでのログインと、Google カレンダー・Google スプレッドシートの連携で受け取ったデータは、利用者が設定した機能（ログイン、予約の空きの確認と予約の作成・取り消し、台帳の検索と記録）の提供のためにだけ使い、広告や AI の学習には使わず、販売しません。連携を解除すると、アクセスのためのトークンを削除します。

voicast が Google の API から受け取った情報の使用と、ほかのアプリへの転送は、Limited Use（使用の制限）の要件を含む Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー（Google API Services User Data Policy）に従います。

6. 安全管理

通信はすべて暗号化しています。パスワードと API キーはハッシュ化して、連携のトークンは暗号化して保存します。

7. 開示・訂正・削除

利用者は、自らの個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。お問い合わせからご連絡ください。組織とアカウントは管理画面から削除できます。

8. Cookie

ログイン状態の維持と、サイトの利用状況の分析（Google アナリティクス）に Cookie を使用します。

9. 改定

本ポリシーは、法令の変更や本サービスの変更に応じて改定することがあります。改定後のポリシーは本ページに掲示した時点から適用します。

10. お問い合わせ窓口